Ein Verhaltenskodex für Lieferanten ist mehr als nur ein Dokument zur Einhaltung von Vorschriften. Er bildet die Grundlage dafür, wie Ihr Unternehmen Vertrauen aufbaut, Risiken managt und ethische Praktiken auf allen Ebenen Ihrer Lieferkette sicherstellt. Angesichts der zunehmenden ESG-Kontrollen, der Ausweitung der Gesetze zur Sorgfaltspflicht im Bereich der Menschenrechte in verschiedenen Rechtsordnungen und der schnell näher rückenden Klimaziele für 2030 sind die Erwartungen an Lieferanten so hoch wie nie zuvor.
Dieser Kodex legt klare soziale, ökologische und ethische Erwartungen für alle Lieferanten und Subunternehmer fest, die mit unserem Unternehmen Geschäfte tätigen. Er gilt für Hersteller, Dienstleister, Logistikpartner und alle anderen Unternehmen, die an den für uns erbrachten Dienstleistungen beteiligt sind.
Der Verhaltenskodex für Lieferanten ist vertraglich bindend und Bestandteil aller neuen und verlängerten Lieferantenvereinbarungen, die am oder nach dem 1. Januar 2025 unterzeichnet werden. Der Zweck ist klar: Reduzierung operativer, rechtlicher und Reputationsrisiken bei gleichzeitigem Aufbau widerstandsfähiger, transparenter und nachhaltiger Lieferketten, die sich positiv auf alle Beteiligten auswirken.
Was ist ein Verhaltenskodex für Lieferanten?
Ein Verhaltenskodex für Lieferanten ist eine dokumentierte Reihe von Anforderungen und Standards, die das Verhalten von Lieferanten in Bezug auf Ethik, Arbeitspraktiken, Umwelt und Geschäftsabläufe regeln. Er fungiert als gemeinsame Vereinbarung zwischen Ihrem Unternehmen und allen Lieferanten in Ihrem Ökosystem und legt die Regeln für eine verantwortungsvolle Beschaffung fest.
Dieser Kodex gilt für alle Ebenen von Lieferanten – Hersteller, Dienstleister, Logistikdienstleister, Vertreter und relevante Subunternehmer – in allen Ländern, in denen sie tätig sind. Unabhängig davon, ob ein Lieferant Komponenten in Südostasien herstellt oder professionelle Dienstleistungen in Europa erbringt, gelten dieselben Grundwerte und Erwartungen.
Der Kodex deckt wichtige Bereiche ab, darunter:
- Arbeitsbedingungen und Sicherheit am Arbeitsplatz
- Schutz der Menschenrechte entlang der gesamten Lieferkette
- Maßnahmen zur Korruptionsbekämpfung und geschäftliche Integrität
- Data und Informationssicherheit
- Umweltverantwortung und Nachhaltigkeitsziele
- Faire Behandlung, Nichtdiskriminierung und Chancengleichheit
Lieferanten verpflichten sich zur Einhaltung dieser Standards als Voraussetzung für die Geschäftsbeziehung. Sie müssen diese Anforderungen auch an ihre eigenen wichtigen Subunternehmer weitergeben und sicherstellen, dass ethische Praktiken über die direkten Lieferantenbeziehungen hinaus auch in tieferen Ebenen der Lieferkette gelten.
Grundprinzipien und Geltungsbereich
Dieser Lieferantenkodex basiert auf international anerkannten Standards, die den globalen Konsens über verantwortungsbewusstes unternehmerisches Handeln widerspiegeln. Dazu gehören die Leitprinzipien der Vereinten Nationen für Wirtschaft und Menschenrechte, die Kernübereinkommen der ILO, die OECD-Leitsätze für multinationale Unternehmen und das Pariser Abkommen zum Klimawandel.
Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie nach diesen Grundprinzipien arbeiten:
- Rechtmäßigkeit: Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften in allen Rechtsordnungen, in denen das Unternehmen tätig ist
- Achtung der Menschenrechte: Schutz der Würde, Sicherheit und Freiheit aller Arbeitnehmer
- Umweltverantwortung: Minimierung der Umweltbelastung und Arbeit an Nachhaltigkeitszielen
- Geschäftliche Integrität: Führen Sie alle Geschäfte ehrlich, transparent und ethisch einwandfrei durch.
- Transparenz: Genaue Offenlegung von Praktiken, Leistungen und etwaigen Problemen
- Kontinuierliche Verbesserung: Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung von Standards und Praktiken
Der geografische Geltungsbereich ist global. Dies umfasst auch Hochrisikoregionen in Asien, Afrika und Lateinamerika, in denen die Risiken in der Lieferkette erhöht sein können. Lieferanten müssen sich an die strengeren Standards halten: lokale Gesetze, Vertragsbedingungen oder diesen Kodex.
Diese Anforderungen gelten sowohl für den direkten Betrieb als auch, soweit möglich, für vorgelagerte Aktivitäten wie die Beschaffung von Rohstoffen und ausgelagerte Dienstleistungen.
Entwicklung und Umsetzung eines Verhaltenskodex für Lieferanten
Die Erstellung und Umsetzung eines soliden Verhaltenskodex für Lieferanten erfordert einen systematischen Prozess, der von der Risikobewertung bis zur vollständigen Integration in die Lieferantenbeziehungen reicht. Dieser Abschnitt enthält praktische Leitlinien für Beschaffungs- und Nachhaltigkeitsteams, die für diese Aufgabe verantwortlich sind.
Befolgen Sie diesen schrittweisen Prozess, um einen effektiven Code zu entwickeln:
- Risiken in der Lieferkette kartieren und bewerten: Identifizieren Sie Länder-, Branchen- und Produktrisiken in Ihrer eigenen Lieferkette. Zu den Kategorien mit hohem Risiko zählen häufig die Fertigung in Regionen mit schwachen Arbeitsschutzbestimmungen, Branchen mit bekannten Umweltauswirkungen und Sektoren, die anfällig für Korruption sind.
- Überprüfen Sie bestehende Richtlinien und gesetzliche Anforderungen: Überprüfen Sie die aktuellen internen Richtlinien und passen Sie sie an geltende Rechtsvorschriften wie die Corporate Sustainability Due Diligence Directive, den britischen Modern Slavery Act, German Supply Chain Due Diligence und ähnliche Vorschriften in den Ländern an, in denen Sie tätig sind.
- Vergleichen Sie sich mit Brancheninitiativen und Mitbewerbern: Untersuchen Sie, wie führende Unternehmen Ihrer Branche ihre Kodizes strukturieren. Referenzrahmen wie der Base Code der Ethical Trading Initiative, die Standards der Fair Labor Association und branchenspezifische Kodizes bieten wertvolle Vorlagen.
- Formulieren Sie klar und verständlich: Verwenden Sie eine einfache, direkte Sprache, die Lieferanten aus verschiedenen Regionen und mit unterschiedlichem Bildungsniveau verstehen können. Vermeiden Sie nach Möglichkeit juristische Fachsprache, ohne dabei die Durchsetzbarkeit zu beeinträchtigen.
- Beratung mit strategischen Lieferanten und internen Stakeholdern: Beziehen Sie wichtige Lieferanten frühzeitig ein, um potenzielle Herausforderungen bei der Umsetzung zu identifizieren. Berücksichtigen Sie dabei auch die Beiträge der Teams aus den Bereichen Recht, Beschaffung, Nachhaltigkeit und Betrieb.
- Genehmigen und durch Verträge und Onboarding einführen: Integrieren Sie den Code in die Standardvertragsbedingungen. Bauen Sie ihn in die Onboarding-Prozesse für Lieferanten ein und stellen Sie sicher, dass die Zustimmung dokumentiert wird.
Wenn Ihre Lieferanten bereits mehrere Kundencodes befolgen, sollten Sie sich bemühen, die Anforderungen nach Möglichkeit anzugleichen. Widersprüchliche Standards sorgen für Verwirrung und verringern die Compliance. Das Ziel ist eine Zusammenarbeit, die es den Lieferanten erleichtert, die Erwartungen zu erfüllen, und nicht eine bürokratische Belastung darstellt.
Arbeitsnormen, Arbeitsbedingungen und Menschenrechte
Der Schutz der Menschen in der Lieferkette ist eine unverhandelbare Erwartung. Unsere Anforderungen stehen im Einklang mit den Kernarbeitsnormen der ILO und der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen. Wir erwarten von jedem Lieferanten, dass er seine Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt.
Verbot von Zwangsarbeit und Kinderarbeit
Lieferanten müssen alle Formen von Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft oder Menschenhandel aus ihren Betrieben verbannen. Das bedeutet:
- Jede Beschäftigung muss frei gewählt sein – Arbeitnehmer dürfen nicht zu Arbeitsverhältnissen gezwungen werden.
- Kein Arbeitnehmer darf verpflichtet werden, Ausweispapiere abzugeben oder Vermittlungsgebühren zu zahlen.
- Kinderarbeit ist verboten, das Mindestalter für die Zulassung zur Beschäftigung beträgt 15 Jahre (oder mehr, wenn dies nach lokalem Recht erforderlich ist).
- Junge Arbeitnehmer im Alter von 15 bis 18 Jahren genießen besonderen Schutz, darunter Beschränkungen hinsichtlich gefährlicher Arbeiten und Nachtschichten.
Löhne und Sozialleistungen
Eine faire Vergütung ist für ethische Beschäftigung von grundlegender Bedeutung:
- Zahlen Sie mindestens den gesetzlichen oder tariflich vereinbarten Mindestlohn, je nachdem, welcher höher ist.
- Zahlen Sie pünktlich und in einer für die Arbeitnehmer bequemen Weise.
- Keine unrechtmäßigen Abzüge vom Lohn vornehmen
- Sich nach Möglichkeit für existenzsichernde Löhne einsetzen, insbesondere in Regionen, in denen die Mindestlöhne zu niedrig sind.
Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten müssen den lokalen Gesetzen entsprechen und mit den ILO-Standards übereinstimmen:
- Die reguläre Arbeitszeit sollte standardmäßig 48 Stunden pro Woche nicht überschreiten.
- Überstunden müssen freiwillig sein, mit einem Zuschlag vergütet werden und begrenzt sein.
- Arbeitnehmer müssen mindestens einen freien Tag pro Sieben-Tage-Zeitraum erhalten.
- Während der Schichten sind angemessene Ruhepausen erforderlich.
Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
Sichere Arbeitsbedingungen schützen die Mitarbeiter vor Verletzungen:
- Sorgen Sie für saubere, hygienische Einrichtungen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen oder diese übertreffen.
- Alle Arbeitnehmer angemessen in Sicherheitsverfahren schulen
- Stellen Sie den Arbeitnehmern kostenlos geeignete Schutzausrüstung zur Verfügung.
- Maßnahmen zur Notfallvorsorge festlegen, darunter Notausgänge, Evakuierungsübungen und Erste-Hilfe-Fähigkeiten
- Alle Arbeitsunfälle und Beinaheunfälle melden und untersuchen
Die Ausrichtung an den Normen der ISO 45001 oder gleichwertigen Rahmenwerken bietet objektive Maßstäbe für das Arbeitsschutzmanagement.
Faire Behandlung und Nichtdiskriminierung
Jeder Arbeitnehmer verdient Respekt:
- Keine Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung, Nationalität, Gewerkschaftsmitgliedschaft oder anderen geschützten Merkmalen
- Null Toleranz gegenüber Belästigung, Missbrauch, verbaler Einschüchterung oder disziplinarischer Gewalt
- Beschwerdemechanismen, die es Arbeitnehmern ermöglichen, Bedenken zu äußern, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen
Vereinigungsfreiheit
Arbeitnehmer haben das Recht, sich zu organisieren:
- Die Vereinigungsfreiheit und das Recht auf Tarifverhandlungen achten
- Arbeitnehmern ermöglichen, Gewerkschaften ohne Einmischung beizutreten oder zu gründen
- Wo lokale Gesetze Gewerkschaftsaktivitäten einschränken, alternative Mittel zur Arbeitnehmervertretung und zum Dialog bereitstellen
Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit
Vielfalt und Inklusion sind zentrale Werte, die sich durch unsere gesamte Lieferkette ziehen. Inklusive Arbeitsplätze fördern Innovation, verbessern die Entscheidungsfindung und schaffen Umgebungen, in denen alle Mitarbeiter ihre beste Arbeit leisten können.
Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie integrative Arbeitsplätze fördern, an denen Mitarbeiter unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder anderem geschützten Status erfolgreich sein können. Dabei geht es nicht nur darum, Diskriminierung zu vermeiden, sondern aktiv Bedingungen für Chancengleichheit zu schaffen.
Zu den Erwartungen an Lieferanten gehören:
- Chancengleichheit bei Einstellung, Beförderung, Weiterbildung und Vergütung
- Einstellungsverfahren, die Vorurteile aktiv verhindern, darunter vielfältige Interviewgremien und standardisierte Bewertungskriterien
- Lohngleichheitsbewertungen zur Ermittlung und Beseitigung unerklärlicher Lohnunterschiede
- Angemessene Vorkehrungen für Arbeitnehmer mit Behinderungen
- Flexible Arbeitsregelungen, soweit dies betrieblich möglich ist
Soweit gesetzlich zulässig, ermutigen wir Lieferanten, messbare Diversitätsziele festzulegen und zu verfolgen. Beispiele hierfür sind Ziele für die Geschlechterparität in Führungspositionen bis 2030 oder Kennzahlen für die Vertretung unterrepräsentierter Gruppen in technischen Positionen.
Die Schulung von Führungskräften und Personalverantwortlichen in Bezug auf Antidiskriminierungs- und Inklusionspraktiken ist unerlässlich. Vorurteile wirken oft unbewusst, und strukturierte Schulungen helfen Entscheidungsträgern, diese zu erkennen und ihnen entgegenzuwirken.
Unternehmensethik, Integrität und Korruptionsbekämpfung
Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption, Bestechung, Erpressung und Betrug in allen Geschäftsbeziehungen. Diese Haltung spiegelt unsere Grundwerte wider und steht im Einklang mit internationalen Instrumenten wie der OECD-Konvention zur Bekämpfung der Bestechung, dem US-amerikanischen Foreign Corrupt Practices Act und dem britischen Bribery Act.
Anforderungen zur Bekämpfung von Bestechung
Lieferanten müssen:
- Bieten, zahlen, erbitten oder akzeptieren Sie niemals Bestechungsgelder in irgendeiner Form.
- Verbot von Schmiergeldzahlungen, unabhängig von lokalen Gepflogenheiten
- Lehnen Sie alle Zahlungen ab, die darauf abzielen, Entscheidungen von Amtsträgern oder privaten Partnern unzulässig zu beeinflussen.
Geschenke und Bewirtung
Geschäftliche Höflichkeiten müssen angemessen bleiben:
- Geschenke und Bewirtungen müssen bescheiden, selten und vollkommen transparent sein.
- Alles, was dazu dient, sich einen unzulässigen Vorteil zu verschaffen, ist verboten.
- Alle Unterhaltungsangebote müssen mit den dokumentierten Unternehmensrichtlinien übereinstimmen.
Interessenkonflikte
Transparenz verhindert unzulässige Einflussnahme:
- Offenlegung aller persönlichen, familiären oder finanziellen Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, die geschäftliche Entscheidungen beeinflussen könnten
- Vermeiden Sie Situationen, in denen persönliche Interessen mit beruflichen Pflichten in Konflikt stehen.
- Mögliche Konflikte unverzüglich melden, damit sie angemessen gehandhabt werden können
Genaue Aufzeichnungen
Integrität erfordert ehrliche Dokumentation:
- Führen Sie genaue Bücher und Aufzeichnungen über alle Transaktionen.
- Fälschen Sie niemals Rechnungen, Zertifizierungen, Qualitätsberichte oder data.
- Dokumente gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften aufbewahren
Fairer Wettbewerb
Gesunde Märkte kommen allen zugute:
- Alle Wettbewerbs- und Kartellgesetze einhalten
- Nehmen Sie niemals an Preisabsprachen, Angebotsabsprachen, Marktaufteilungen oder unzulässigem Informationsaustausch teil.
- Wetteifern Sie aufgrund Ihrer Leistungen durch Qualität, Service und Wertigkeit.
Vertraulichkeit, Datenschutz und Informationssicherheit
Der Schutz vertraulicher Informationen, Geschäftsgeheimnisse und personenbezogener data , die zwischen Partnern data , ist für die Aufrechterhaltung des Vertrauens in Lieferantenbeziehungen von entscheidender Bedeutung.
Lieferanten müssen auf Verlangen Geheimhaltungsvereinbarungen unterzeichnen und einhalten. Alle Unternehmensinformationen müssen streng vertraulich behandelt und nur für die in unserer Geschäftsbeziehung festgelegten Zwecke verwendet werden.
Einhaltung Data
Lieferanten müssen die geltenden data einhalten, darunter:
- DSGVO in der Europäischen Union
- EU-DSGVO
- CCPA/CPRA in Kalifornien
- Sonstige geltende nationale und regionale data bestimmungen
Diese Einhaltung umfasst die Aufrechterhaltung einer rechtmäßigen Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener data, die Umsetzung data , die Implementierung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen und die Einhaltung von Aufbewahrungsfristen.
Maßnahmen zur Informationssicherheit
Lieferanten müssen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz data umsetzen:
- Verschlüsselung sensibler data der Übertragung und im Ruhezustand
- Zugriffskontrollen, die data auf autorisiertes Personal beschränken
- Sichere Entsorgung von data diese nicht mehr benötigt werden
- Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle bei potenziellen Verstößen
- Unverzügliche Meldung aller data an unser Unternehmen innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen
Die Anforderungen an die Informationssicherheit sollten, soweit dies der Rolle und dem Risikoniveau des Lieferanten angemessen ist, mit anerkannten Standards wie ISO 27001 oder gleichwertigen Rahmenwerken übereinstimmen.
Umweltverantwortung und Klimaschutz
Die Geschäftstätigkeit unserer Lieferanten trägt erheblich zu unserem ökologischen Fußabdruck bei. Um unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, ist eine aktive Partnerschaft mit Lieferanten erforderlich, die unser Engagement für den Umweltschutz teilen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Lieferanten müssen alle geltenden Umweltgesetze und -genehmigungen einhalten, einschließlich derjenigen, die sich auf Folgendes beziehen:
- Berichterstattung über Luftemissionen und Treibhausgase
- Abfallwirtschaft und -entsorgung
- Wassernutzung und Abwasserableitung
- Umgang mit und Lagerung von Gefahrstoffen
Messung und Reduzierung der Umweltbelastung
Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie das Umweltmanagement in ihre Betriebsabläufe integrieren:
- Messen und verfolgen Sie wichtige Umweltkennzahlen wie Energieverbrauch, Wasserverbrauch und Abfallaufkommen.
- Energieeffizienzverbesserungen in allen Anlagen und Prozessen umsetzen
- Übergang zu erneuerbaren Energiequellen, wo dies möglich ist
- Wasserressourcen schonen und den Verbrauch in Regionen mit Wasserknappheit reduzieren
- Abfall durch Reduzierung, Wiederverwendung und Recycling minimieren
- Unnötige Einwegkunststoffe aus Betrieb und Verpackung auslaufen lassen
Klimaziele
Lieferanten mit hohem Einfluss sollten wissenschaftlich fundierte Ziele zur Reduzierung von Treibhausgasen festlegen, die mit der Begrenzung der globalen Erwärmung auf 1,5 °C im Einklang stehen. Wir empfehlen:
- Festlegung von Zielen zur Reduzierung der CO2-Emissionen mit Meilensteinjahren (z. B. 50 % Reduzierung bis 2030 gegenüber dem Basisjahr 2018)
- Jährliche Berichterstattung über Scope 3 der Scope 1, 2 und wesentliche Emissionen Scope 3
- Entwicklung von Dekarbonisierungsfahrplänen für energieintensive Betriebe
Chemikalien- und Stoffmanagement
Verantwortungsbewusstes Chemikalienmanagement schützt Menschen und Ökosysteme:
- Gefährliche Stoffe gemäß den Vorschriften sicher lagern und entsorgen
- Vermeiden Sie besonders besorgniserregende Stoffe, wenn sicherere Alternativen verfügbar sind.
- Befolgen Sie gegebenenfalls Vorschriften wie REACH und RoHS.
Schutz der biologischen Vielfalt
Lieferanten müssen lokale Ökosysteme und die biologische Vielfalt schützen:
- Vermeiden Sie Aktivitäten, die zur Entwaldung oder Zerstörung von Lebensräumen führen.
- Schützen Sie gefährdete Arten und empfindliche Ökosysteme
- Führen Sie Umweltverträglichkeitsprüfungen durch, bevor Sie Ihre Geschäftstätigkeit auf neue Gebiete ausweiten.
Lokale Gemeinschaften, soziale Auswirkungen und verantwortungsbewusste Beschaffung
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Beschaffungsentscheidungen lokale Gemeinschaften unterstützen und ihnen nicht schaden. Lieferketten sollten in den Regionen, in denen sie tätig sind, faire wirtschaftliche Chancen schaffen.
Wirtschaftliche Entwicklung der Gemeinde
Lieferanten sollten:
- Priorisieren Sie lokale Beschaffung, sofern Qualität, Kosten und Zuverlässigkeit dies zulassen.
- Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen in ihren Lieferketten
- Schaffung stabiler, fair vergüteter Arbeitsplätze in den Betriebsregionen
- Positiv zur lokalen Wirtschaftsentwicklung beitragen
Landrechte und indigene Völker
Die Achtung der Rechte der Gemeinschaft ist von wesentlicher Bedeutung:
- Vermeidung von unfreiwilliger Umsiedlung oder Landraub
- Erwerben Sie keine Grundstücke oder natürlichen Ressourcen ohne die freie, vorherige und informierte Zustimmung der betroffenen Gemeinden.
- Die Rechte indigener Völker gemäß internationalen Standards, einschließlich der Erklärung der Vereinten Nationen über die Rechte indigener Völker, achten
Gesundheit und Sicherheit in der Gemeinde
Ein guter Nachbar zu sein ist wichtig:
- Lärm, Umweltverschmutzung und Auswirkungen des Verkehrs auf die umliegenden Gemeinden bewältigen
- Transparente Zusammenarbeit mit lokalen Interessengruppen hinsichtlich Betriebsabläufen und Anliegen
- Nehmen Sie am Dialog mit der Gemeinschaft teil und gehen Sie Beschwerden umgehend nach.
Verantwortungsbewusste Beschaffung
Verantwortungsbewusste Beschaffung geht über den direkten Betrieb hinaus:
- Führen Sie eine Sorgfaltsprüfung für risikoreiche Rohstoffe durch, darunter Konfliktmineralien, Palmöl, Holz und Baumwolle.
- Traceerbaarheid zur Identifizierung der Herkunft von Materialien aufrechterhalten
- Überprüfen Sie, ob die vorgelagerten Lieferanten die Menschenrechts- und Umweltstandards einhalten.
- Beteiligen Sie sich an Brancheninitiativen für eine verantwortungsvolle Materialbeschaffung, sofern verfügbar.
Einhaltung von Gesetzen und internationalen Standards
Lieferanten müssen alle geltenden internationalen, nationalen und lokalen Gesetze und Vorschriften in den Ländern, in denen sie tätig sind, einhalten. Dies ist die grundlegende Erwartung für jede Geschäftsbeziehung.
Wenn dieser Lieferanten-Kodex höhere Standards als die lokalen Gesetze vorsieht, wird von den Lieferanten erwartet, dass sie die strengeren Anforderungen im gesetzlich zulässigen Rahmen einhalten. Unsere Standards stellen die akzeptable Mindestleistung dar und sind keine angestrebten Ziele.
Bei der Bewertung der Praktiken unserer Lieferanten verwenden wir wichtige internationale Rahmenwerke als Maßstäbe:
| Rahmen | Schwerpunktbereich |
|---|---|
| ILO-Kernübereinkommen | Arbeitsrechte und Arbeitsbedingungen |
| UN Global Compact-Prinzipien | Menschenrechte, Arbeit, Umwelt, Korruptionsbekämpfung |
| OECD-Leitlinien zur Sorgfaltspflicht | Verantwortungsbewusstes Lieferkettenmanagement |
| Pariser Abkommen | Klimaschutzmaßnahmen und Emissionsreduzierung |
Zu den für unsere Geschäftstätigkeit relevanten spezifischen Rechtsvorschriften gehören:
- EU Corporate Sustainability Due Diligence Directive
- German Supply Chain Due Diligence
- Französisches Gesetz zur Sorgfaltspflicht
- Britisches Gesetz gegen moderne Sklaverei
- US-Gesetz zur Verhinderung von Zwangsarbeit der Uiguren
- EU-Verordnung zur Entwaldung
Lieferanten, die in regulierten Branchen tätig sind, müssen alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Zertifizierungen vorweisen können.
Überwachung, Audits und kontinuierliche Verbesserung
Überwachung ist eine gemeinschaftliche Aufgabe. Unser Ansatz zielt sowohl auf Sicherheit als auch auf Verbesserung ab – wir möchten Probleme frühzeitig erkennen und gemeinsam lösen, anstatt lediglich nachträglich die Einhaltung von Vorschriften zu kontrollieren.
Überwachungsinstrumente und Bewertungen
Wir verwenden mehrere Überwachungsmechanismen, um die Leistung unserer Lieferanten zu überprüfen:
- Fragebögen zur Selbstbewertung: Jährliche Umfragen zu den Themen Arbeit, Umwelt, Ethik und Managementsysteme
- Dokumentationsprüfungen: Überprüfung von Richtlinien, Zertifizierungen, Schulungsunterlagen und Genehmigungen
- Audits durch Dritte: Unabhängige Sozial- und Umwelt-Audits, die von qualifizierten Gutachtern durchgeführt werden
- Besuche vor Ort: Direkte Beobachtung von Einrichtungen, Prozessen und Arbeitsbedingungen
- Mitarbeitergespräche: Vertrauliche Gespräche mit Mitarbeitern, um die tatsächlichen Bedingungen zu verstehen
Prüfungsrechte
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, angekündigte und, sofern gerechtfertigt, unangekündigte Audits durchzuführen. Diese können direkt von unseren Mitarbeitern oder durch unabhängige Experten durchgeführt werden.
Lieferanten müssen:
- Gewähren Sie angemessenen Zugang zu Einrichtungen, Unterlagen und relevantem Personal.
- Arbeiten Sie uneingeschränkt mit Wirtschaftsprüfern und Ermittlern zusammen.
- Unterstützen Sie Korrekturmaßnahmenpläne, wenn Probleme festgestellt werden.
- Fortschritte bei Sanierungsmaßnahmen verfolgen und dokumentieren
Fortschritte verfolgen
Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie Verantwortung für ihre eigenen Verbesserungen übernehmen:
- Festlegung von KPIs für wichtige Compliance-Bereiche
- Ziele für Verbesserungen in identifizierten Risikobereichen festlegen
- Leistung jährlich oder wie anderweitig vereinbart melden
- Im Laufe der Zeit messbare Fortschritte nachweisen
Zu den von uns erfassten Kennzahlen gehören die Audit-Erfolgsquote, die Bearbeitungszeit für Korrekturmaßnahmen, die ESG-Vorfallsrate und die Gültigkeitsdauer von Lieferantenzertifizierungen.
Meldung von Bedenken, Verstößen und Konsequenzen
Transparenz und frühzeitige Meldung von Problemen sind für ein effektives Management von Risiken in der Lieferkette unerlässlich. Verborgene Probleme können nicht angegangen werden – und verschlimmern sich oft, wenn sie verschwiegen werden.
Meldekanäle
Lieferanten, deren Mitarbeiter und andere Interessengruppen sollten Zugang zu vertraulichen Meldekanälen haben, um Bedenken hinsichtlich Verstößen gegen diesen Kodex zu äußern. Wir bieten:
- Eine vertrauliche, vorzugsweise anonyme Hotline
- Ein webbasiertes Berichtsportal, das in mehreren Sprachen verfügbar ist
- Direkte Kommunikationskanäle zu unseren Beschaffungs- und Compliance-Teams
Whistleblower-Schutz
Lieferanten müssen:
- Schützen Sie alle Personen, die in gutem Glauben Bedenken melden, vor Vergeltungsmaßnahmen.
- Untersuchen Sie alle Meldungen umgehend und fair.
- Wahren Sie während des gesamten Untersuchungsprozesses die Vertraulichkeit.
- Ergreifen Sie geeignete Maßnahmen auf der Grundlage der Ergebnisse.
Folgen der Nichteinhaltung
Die Nichteinhaltung löst eine strukturierte Reaktion aus:
| Schweregrad | Antwort |
|---|---|
| Kleinere Probleme | Dialog und vereinbarte Korrekturmaßnahmenpläne mit festgelegten Zeitplänen |
| Wiederholte oder schwerwiegende Probleme | Formelle Verwarnung, verstärkte Überwachung, vorübergehende Aussetzung neuer Aufträge |
| Schwere Verstöße | Sofortige Vertragsbeendigung |
Zu den wesentlichen Verstößen, die eine sofortige Kündigung auslösen können, gehören:
- Einsatz von Zwangsarbeit oder Menschenhandel
- Verstöße gegen das Verbot von Kinderarbeit
- Schwere Umweltschäden oder illegale Verschmutzung
- Bestechung, Korruption oder Betrug
- Fälschung von data Zertifizierungen
- Verweigerung der Zusammenarbeit bei Ermittlungen
Benachrichtigungspflichten
Lieferanten müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn sie tatsächliche oder potenzielle Verstöße in ihrem Betrieb oder ihrer eigenen Lieferkette feststellen. Eine Zusammenarbeit bei der Behebung der Verstöße wird erwartet. Das Verschweigen von Verstößen stellt selbst einen schwerwiegenden Verstoß gegen diesen Kodex dar.
Implementierung, Schulung und Einbindung von Lieferanten
Ein Verhaltenskodex für Lieferanten ist nur dann wirksam, wenn er verstanden, in die täglichen Prozesse integriert und durch einen kontinuierlichen Dialog unterstützt wird. Die Umsetzung ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein kontinuierlicher Prozess der Kommunikation und Zusammenarbeit.
Kommunikation des Kodex
Wir werden diesen Code während folgender Veranstaltungen bekannt geben:
- Erstmalige Einbindung und Qualifizierung von Lieferanten
- Vertragsverlängerungen und Neuverhandlungen
- Regelmäßige Lieferantenbesprechungen
Der Kodex wird in den wichtigsten Sprachen unserer Lieferkette verfügbar sein, um allen Lieferanten unabhängig von ihrem Standort den Zugang zu ermöglichen.
Verantwortlichkeiten des Lieferanten
Von Lieferanten wird erwartet, dass sie:
- Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Anforderungen dieses Kodex.
- Informieren Sie wichtige Subunternehmer über geltende Standards.
- Diese Anforderungen in ihre eigenen Richtlinien und Managementsysteme integrieren
- Bieten Sie Ihren Mitarbeitern relevante Schulungen in Bereichen wie Gesundheit und Sicherheit, Korruptionsbekämpfung und Menschenrechte an.
Unternehmensunterstützung
Wir sind uns bewusst, dass die Umsetzung Ressourcen und den Aufbau von Kapazitäten erfordert. Wir werden:
- Bereitstellung von Leitfäden und praktischen Hilfsmitteln
- Bieten Sie Schulungen, Webinare und Workshops an.
- Bewährte Verfahren aus unserem gesamten Lieferantennetzwerk austauschen
- Gezielte Unterstützung für Lieferanten in Hochrisikomärkten oder Entwicklungsmärkten
Langfristige Partnerships
Unser Ziel ist es, langfristige partnerships aufzubauen, die auf gemeinsamen Werten partnerships . Unsere Prioritäten sind:
- Unterstützung der Lieferanten bei ihrer kontinuierlichen Verbesserung, anstatt bei den ersten Anzeichen von Schwierigkeiten sofort zu wechseln
- Anerkennung und Belohnung von Lieferanten, die sich durch Führungsstärke in den Bereichen Nachhaltigkeit und Ethik auszeichnen
- Gemeinsame Problemlösung bei auftretenden Herausforderungen
- Transparente Kommunikation über Erwartungen und Leistung
Der Verhaltenskodex für Lieferanten steht für unser Engagement für verantwortungsbewusste Beschaffung und ethisches Geschäftsverhalten. Wir erwarten von unseren Partnern, dass sie diese Werte teilen und mit uns zusammenarbeiten, um Lieferketten zu schaffen, die Menschen schützen, die Natur um uns herum respektieren und integer agieren.
Gemeinsam können wir Lieferketten aufbauen, die nicht nur kommerziellen Wert schaffen, sondern auch nachhaltige positive Auswirkungen für Arbeitnehmer, Gemeinden und die Umwelt haben. Das ist der Standard, dem wir uns verschrieben haben – und wir laden alle Lieferanten ein, gemeinsam mit uns daran zu arbeiten, ihn zu verwirklichen.