Adfærdskodeks for leverandører

En adfærdskodeks for leverandører er mere end blot et dokument om overholdelse af regler. Den udgør grundlaget for, hvordan din virksomhed opbygger tillid, styrer risici og sikrer etisk adfærd på alle niveauer i din forsyningskæde. Med den stigende fokus på ESG, udbredelsen af love om due diligence på menneskerettighedsområdet på tværs af jurisdiktioner og 2030-klimamålene, der nærmer sig med hastige skridt, har forventningerne til leverandørerne aldrig været højere.

Denne kodeks fastlægger klare sociale, miljømæssige og etiske forventninger til alle leverandører og underleverandører, der samarbejder med vores organisation. Den gælder for producenter, tjenesteudbydere, logistikpartnere og alle andre enheder, der er involveret i de tjenester, der leveres til os.

Leverandørkodeksen er kontraktligt bindende og udgør en del af alle nye og fornyede leverandøraftaler, der træder i kraft for aftaler indgået den 1. januar 2025 eller senere. Formålet er klart: at mindske driftsmæssige, juridiske og omdømmemæssige risici og samtidig opbygge robuste, gennemsigtige og bæredygtige forsyningskæder, der skaber positive effekter for alle involverede.

Hvad er en adfærdskodeks for leverandører?

En adfærdskodeks for leverandører er et dokumenteret sæt krav og standarder, der fastlægger retningslinjer for leverandørernes adfærd inden for etik, arbejdsforhold, miljø og forretningsdrift. Den fungerer som en fælles aftale mellem din virksomhed og alle leverandører i dit netværk og fastlægger retningslinjerne for ansvarlig indkøb.

Denne kodeks gælder for alle kategorier af leverandører – producenter, tjenesteudbydere, logistikudbydere, agenter og relevante underleverandører – i alle lande, hvor de driver virksomhed. Uanset om en leverandør producerer komponenter i Sydøstasien eller leverer professionelle tjenesteydelser i Europa, gælder de samme grundlæggende værdier og forventninger.

Koden omfatter vigtige områder, herunder:

• Arbejdsforhold og sikkerhed på arbejdspladsen
• Beskyttelse af menneskerettighederne i hele forsyningskæden
• Foranstaltninger mod korruption og forretningsintegritet
• Data og informationssikkerhed
• Miljøansvar og bæredygtighedsmål
• Retfærdig behandling, ikke-diskrimination og lige muligheder

Leverandørerne forpligter sig til at overholde disse standarder som en betingelse for at indgå forretningsforhold. De skal desuden videreformidle disse krav til deres egne vigtige underleverandører og dermed sikre, at de etiske retningslinjer rækker ud over de direkte leverandørforhold og ned i de dybere lag af forsyningskæden.

Grundlæggende principper og anvendelsesområde

Denne leverandørkodeks bygger på internationalt anerkendte standarder, der afspejler den globale konsensus om ansvarlig forretningsadfærd. Heriblandt er FN’s vejledende principper om erhvervslivet og menneskerettigheder, ILO’s kernekonventioner, OECD’s retningslinjer for multinationale virksomheder samt Parisaftalen om klimaændringer.

Vi forventer, at leverandører arbejder i overensstemmelse med disse grundlæggende principper:

• Lovmæssighed: Overhold alle gældende love og regler i alle de jurisdiktioner, hvor virksomheden opererer
• Respekt for menneskerettighederne: Beskyttelse af alle arbejdstageres værdighed, sikkerhed og frihed
• Miljøansvar: Minimere miljøpåvirkningen og arbejde hen imod bæredygtighedsmål
• Forretningsintegritet: Alle aktiviteter skal udføres med ærlighed, gennemsigtighed og etisk ansvarlighed
• Gennemsigtighed: Giv præcise oplysninger om praksis, resultater og eventuelle problemer
• Kontinuerlig forbedring: Forpligt dig til løbende at forbedre standarder og praksis

Det geografiske anvendelsesområde er globalt. Dette omfatter højrisikoregioner i Asien, Afrika og Latinamerika, hvor der kan være forhøjede risici i forsyningskæden. Leverandører skal overholde den standard, der er strengest: lokal lovgivning, kontraktvilkår eller denne kodeks.

Disse krav omfatter både direkte aktiviteter og, hvor det er muligt, aktiviteter i de forudgående led, såsom indkøb af råvarer og udliciterede tjenesteydelser.

Sådan udarbejdes og implementeres en adfærdskodeks for leverandører

Udarbejdelsen og implementeringen af en solid adfærdskodeks for leverandører kræver en systematisk proces, der strækker sig fra risikovurdering til fuld integration i leverandørrelationerne. Dette afsnit indeholder praktisk vejledning til indkøbs- og bæredygtighedsteams, der har ansvaret for dette arbejde.

Følg denne trin-for-trin-vejledning for at udvikle en effektiv kode:

1. Kortlæg og vurder risici i forsyningskæden: Identificer lande-, branche- og produktrisici i hele din egen forsyningskæde. Kategorier med høj risiko omfatter ofte produktion i regioner med svag arbejdstagerbeskyttelse, brancher med kendt miljøpåvirkning og sektorer, der er sårbare over for korruption.
2. Gennemgå eksisterende politikker og lovkrav: Undersøg de nuværende interne politikker og sørg for, at de er i overensstemmelse med gældende lovgivning, såsom EU’s Corporate Sustainability Due Diligence Directive, den britiske lov om moderne slaveri, German Supply Chain Due Diligence samt tilsvarende regler i de lande, hvor virksomheden opererer.
3. Sammenlign med brancheinitiativer og konkurrenter: Undersøg, hvordan førende virksomheder i din branche udformer deres adfærdskodekser. Referencerammer som Ethical Trading Initiative Base Code, Fair Labor Associations standarder og branchespecifikke kodekser udgør værdifulde skabeloner.
4. Formuler teksten klart og forståeligt: Skriv på et enkelt og direkte sprog, som leverandører fra forskellige regioner og med forskellige uddannelsesniveauer kan forstå. Undgå juridisk jargon, hvor det er muligt, uden at det går ud over aftalens retskraft.
5. Rådfør dig med strategiske leverandører og interne interessenter: Inddrag de vigtigste leverandører på et tidligt tidspunkt for at afdække potentielle udfordringer i forbindelse med implementeringen. Inddrag input fra afdelingerne for jura, indkøb, bæredygtighed og drift.
6. Godkend og implementer via kontrakter og onboarding: Integrer bestemmelsen i standardkontraktbetingelserne. Indarbejd den i onboarding-processerne for leverandører, og sørg for, at bekræftelsen dokumenteres.

Hvis dine leverandører allerede følger flere forskellige kundekoder, bør du så vidt muligt arbejde på at harmonisere kravene. Modstridende standarder skaber forvirring og mindsker overholdelsen af reglerne. Målet er et samarbejde, der gør det lettere for leverandørerne at leve op til forventningerne, ikke en bureaukratisk byrde.

Arbejdsstandarder, arbejdsforhold og menneskerettigheder

Beskyttelse af mennesker i forsyningskæden er et ufravigeligt krav. Vores krav er i overensstemmelse med ILO’s grundlæggende arbejdsstandarder og FN’s Verdenserklæring om Menneskerettigheder. Vi forventer, at alle leverandører behandler deres medarbejdere med værdighed og respekt.

Forbud mod tvangsarbejde og børnearbejde

Leverandører skal udrydde alle former for tvangsarbejde, gældsbinding eller menneskehandel i deres virksomhed. Det betyder:

• Alt arbejde skal være frivilligt – arbejdstagere må ikke tvinges ind i et ansættelsesforhold
• Ingen arbejdstager må pålægges at aflevere identitetspapirer eller betale rekrutteringsgebyrer
• Børnearbejde er forbudt, og den mindste alder for at arbejde er 15 år (eller højere, hvor lokal lovgivning kræver det)
• Unge arbejdstagere i alderen 15–18 år er omfattet af særlige beskyttelsesforanstaltninger, herunder begrænsninger i forbindelse med farligt arbejde og natarbejde

Løn og personalegoder

En rimelig løn er afgørende for etisk ansættelse:

• Betal mindst den lovbestemte eller den kollektivt aftalte mindsteløn, alt efter hvilken der er højst
• Sørg for, at lønnen udbetales til tiden på en måde, der passer medarbejderne
• Foretag ingen ulovlige fradrag i lønnen
• Man bør stræbe efter at indføre standarder for en levebrødsløn, hvor det er muligt, især i regioner, hvor mindstelønnen ikke er tilstrækkelig

Arbejdstid

Arbejdstiden skal overholde den lokale lovgivning og være i overensstemmelse med ILO-standarderne:

• Den normale arbejdstid bør som udgangspunkt ikke overstige 48 timer om ugen
• Overtidsarbejde skal være frivilligt, aflønnes med overtidsbetaling og være begrænset
• Arbejdstagere skal have mindst én fridag for hver syv dage
• Der skal være tilstrækkelige pauser under vagterne

Sikkerhed og sundhed på arbejdspladsen

Sikre arbejdsforhold beskytter medarbejderne mod skader:

• Sørg for, at faciliteterne er rene og hygiejniske og opfylder eller overgår de lovmæssige krav
• Sørg for, at alle medarbejdere får tilstrækkelig oplæring i sikkerhedsprocedurerne
• Sørg for, at arbejdstagerne får udleveret passende beskyttelsesudstyr uden omkostninger
• Indføre beredskabsforanstaltninger, herunder nødudgange, evakueringsøvelser og førstehjælpsfaciliteter
• Indberet og undersøg alle arbejdsulykker og nærved-ulykker

Overensstemmelse med ISO 45001-standarderne eller tilsvarende rammer giver objektive målepunkter for ledelsen af arbejdsmiljøet.

Retfærdig behandling og ikke-diskrimination

Alle arbejdstagere fortjener respekt:

• Ingen forskelsbehandling på grund af køn, alder, race, religion, handicap, seksuel orientering, nationalitet, fagforeningsmedlemskab eller andre beskyttede karakteristika
• Nultolerance over for chikane, misbrug, verbal intimidering eller vold i forbindelse med disciplinære foranstaltninger
• Klageordninger, der giver arbejdstagere mulighed for at rejse bekymringer uden frygt for repressalier

Foreningsfrihed

Arbejdstagere har ret til at organisere sig:

• Respektere foreningsfriheden og retten til kollektive forhandlinger
• Giv arbejdstagere mulighed for at melde sig ind i eller oprette fagforeninger uden indblanding
• Hvor lokal lovgivning begrænser fagforeningsaktiviteter, skal der sikres alternative former for arbejdstagerrepræsentation og dialog

Mangfoldighed, inklusion og lige muligheder

Mangfoldighed og inklusion er kerneværdier, der gennemsyrer hele vores forsyningskæde. Inkluderende arbejdspladser fremmer innovation, forbedrer beslutningstagningen og skaber et miljø, hvor alle medarbejdere kan yde deres bedste.

Vi forventer, at leverandører fremmer inkluderende arbejdspladser, hvor medarbejderne kan trives uanset køn, etnisk baggrund, religion, handicap, alder, seksuel orientering eller anden beskyttet status. Det handler ikke blot om at undgå diskrimination – det handler om aktivt at skabe betingelser for lige muligheder.

Leverandørernes forventninger omfatter:

• Lige muligheder ved ansættelse, forfremmelse, uddannelse og aflønning
• Ansættelsesprocesser, der aktivt modvirker fordomme, herunder mangfoldige ansættelsesudvalg og standardiserede vurderingskriterier
• Undersøgelser af ligeløn med henblik på at identificere og afhjælpe uforklarlige lønforskelle
• Rimelige tilpasninger for arbejdstagere med handicap
• Fleksible arbejdsordninger, hvor det er driftsmæssigt muligt

Hvor det er lovligt tilladt, opfordrer vi leverandører til at opstille og følge op på målbare målsætninger for mangfoldighed. Det kan f.eks. være mål for kønsbalancen i ledende stillinger inden 2030 eller måltal for repræsentationen af underrepræsenterede grupper i tekniske stillinger.

Det er afgørende at uddanne ledere og HR-medarbejdere i praksis vedrørende antidiskrimination og inklusion. Fordomme opstår ofte ubevidst, og struktureret uddannelse hjælper beslutningstagere med at genkende og modvirke dem.

Forretningsetik, integritet og bekæmpelse af korruption

Vi har en nultolerancepolitik over for korruption, bestikkelse, afpresning og svig i alle forretningsforhold. Denne holdning afspejler vores kerneværdier og er i overensstemmelse med internationale instrumenter, herunder OECD’s konvention om bekæmpelse af bestikkelse, den amerikanske Foreign Corrupt Practices Act og den britiske Bribery Act.

Krav vedrørende bekæmpelse af bestikkelse

Leverandører skal:

• Du må aldrig tilbyde, betale, anmode om eller modtage bestikkelse i nogen form
• Forbyd smørpenge, uanset lokale skikke
• Afvis enhver betaling, der har til formål at udøve uretmæssig indflydelse på beslutninger truffet af offentlige embedsmænd eller private partnere

Gaver og repræsentation

Forretningsetiketten skal fortsat være passende:

• Gaver og gæstfrihed skal være beskedne, sjældne og fuldstændig gennemsigtige
• Alt, der har til formål at opnå en uretmæssig fordel, er forbudt
• Al underholdning skal være i overensstemmelse med virksomhedens dokumenterede retningslinjer

Interessekonflikter

Gennemsigtighed forhindrer uretmæssig indflydelse:

• Oplys om eventuelle personlige, familiære eller økonomiske forbindelser til vores medarbejdere, der kan påvirke forretningsmæssige beslutninger
• Undgå situationer, hvor personlige interesser kommer i konflikt med arbejdsmæssige forpligtelser
• Indberet straks eventuelle interessekonflikter, så de kan håndteres på passende vis

Nøjagtige optegnelser

Integritet kræver ærlig dokumentation:

• Føre nøjagtige regnskaber og optegnelser over alle transaktioner
• Du må aldrig forfalske fakturaer, certifikater, kvalitetsrapporter eller data
• Opbevar dokumenter i overensstemmelse med lovmæssige opbevaringskrav

Ligeværdig konkurrence

Sunde markeder er til gavn for alle:

• Overhold alle konkurrencelove og kartellove
• Du må aldrig deltage i prisfastsættelse, tilbudsmanipulation, markedsfordeling eller uretmæssig udveksling af oplysninger
• Konkurrer på grundlag af kvalitet, service og værdi

Fortrolighed, privatliv og informationssikkerhed

Beskyttelse af fortrolige oplysninger, forretningshemmeligheder og data mellem partnere, er afgørende for at opretholde tilliden i leverandørrelationer.

Leverandører skal underskrive og overholde fortrolighedsaftaler, når dette kræves. Alle oplysninger om virksomheden skal behandles som strengt fortrolige og må kun anvendes til de formål, der er angivet i vores forretningsforhold.

Overholdelse af Data

Leverandører skal overholde gældende lovgivning om privatlivets fred og data , herunder:

• GDPR i Den Europæiske Union
• Den britiske GDPR
• CCPA/CPRA i Californien
• Andre gældende nationale og regionale data

Dette omfatter at sikre et lovligt grundlag for behandlingen data, at overholde princippet om data , at iværksætte passende sikkerhedsforanstaltninger samt at overholde opbevaringsfristerne.

Foranstaltninger til informationssikkerhed

Leverandører skal iværksætte passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte data:

• Kryptering af følsomme data overførsel og i lagring
• Adgangskontrol, der begrænser data til udelukkende at omfatte autoriseret personale
• Sikker sletning af data de ikke længere er nødvendige
• Procedurer for håndtering af hændelser i forbindelse med potentielle sikkerhedsbrud
• Omgående indberetning af ethvert data til vores organisation inden for de i kontrakten fastsatte frister

I det omfang det står i rimeligt forhold til leverandørens rolle og risikoniveau, bør kravene til informationssikkerhed være i overensstemmelse med anerkendte standarder såsom ISO 27001 eller tilsvarende rammer.

Miljøansvar og klimahandling

Leverandørernes aktiviteter bidrager i høj grad til vores samlede miljøaftryk. For at nå vores bæredygtighedsmål er det nødvendigt med et aktivt samarbejde med leverandører, der deler vores engagement i miljøansvar.

Overholdelse af lovgivningen

Leverandører skal overholde alle gældende miljølovgivninger og tilladelser, herunder dem, der vedrører:

• Rapportering om luftemissioner og drivhusgasser
• Håndtering og bortskaffelse af fast affald
• Vandforbrug og udledning af spildevand
• Håndtering og opbevaring af farlige stoffer

Måling og reduktion af miljøpåvirkningen

Vi forventer, at leverandørerne integrerer miljøledelse i deres drift:

• Mål og overvåg centrale miljøindikatorer, herunder energiforbrug, vandforbrug og affaldsproduktion
• Gennemføre energieffektiviseringer på tværs af anlæg og processer
• Overgang til vedvarende energikilder, hvor det er muligt
• Bevar vandressourcerne og reducer forbruget i områder med vandmangel
• Minimer affaldsmængden ved at undgå, genbruge og genanvende
• Udfase unødvendig engangsplast fra driften og emballagen

Klimamål

Leverandører med stor indflydelse bør fastsætte videnskabeligt baserede mål for reduktion af drivhusgasser, der er i overensstemmelse med målet om at begrænse den globale opvarmning til 1,5 °C. Vi opfordrer til:

• Fastlæggelse af mål for reduktion af CO₂-udledningen med milepælsår (f.eks. en reduktion på 50 % inden 2030 i forhold til 2018 som referenceår)
• Årlig rapportering af Scope 1-, Scope 2- og væsentlige Scope 3
• Udarbejdelse af køreplaner for dekarbonisering af energiintensive aktiviteter

Håndtering af kemikalier og stoffer

En ansvarlig håndtering af kemikalier beskytter mennesker og økosystemer:

• Opbevar og bortskaf farligt affald på sikker vis i overensstemmelse med gældende regler
• Undgå stoffer, der giver anledning til særlig bekymring, når der findes sikrere alternativer
• Overhold gældende regler såsom REACH og RoHS, hvor det er relevant

Beskyttelse af biodiversiteten

Leverandører skal beskytte lokale økosystemer og biodiversiteten:

• Undgå aktiviteter, der medfører skovrydning eller ødelæggelse af levesteder
• Beskyt truede arter og sårbare økosystemer
• Gennemfør miljøvurderinger, inden driften udvides til nye områder

Lokalsamfund, samfundsmæssig indvirkning og ansvarlig indkøb

Vores mål er at sikre, at indkøbsbeslutninger støtter – og ikke skader – de lokale samfund. Forsyningskæderne bør skabe retfærdige økonomiske muligheder i de regioner, hvor de opererer.

Økonomisk udvikling i lokalsamfundet

Leverandører bør:

• Prioriter lokale leverandører, når kvalitet, pris og pålidelighed tillader det
• Støtte små og mellemstore virksomheder i deres leverandørkæder
• Skabe stabile arbejdspladser med rimelig løn i de regioner, hvor virksomheden opererer
• Bidrage positivt til den lokale økonomiske udvikling

Jordrettigheder og oprindelige folk

Respekt for lokalsamfundets rettigheder er afgørende:

• Undgå tvangsflytning eller jordrøveri
• Man må ikke erhverve jord eller naturressourcer uden de berørte samfunds frie, forudgående og informerede samtykke
• Respektere oprindelige folks rettigheder i overensstemmelse med internationale standarder, herunder FN’s erklæring om oprindelige folks rettigheder

Sundhed og sikkerhed i lokalsamfundet

Det er vigtigt at være en god nabo:

• Håndtere støj, forurening og trafikens indvirkning på de omkringliggende områder
• Indgå i en åben dialog med lokale interessenter om driften og eventuelle bekymringer
• Deltag i dialogen med lokalsamfundet og behandl klager hurtigt

Ansvarlig indkøb i de tidlige led

Ansvarlig indkøb rækker ud over den direkte drift:

• Gennemføre due diligence af højrisikoråvarer, herunder konfliktmineraler, palmeolie, træ og bomuld
• Vedligehold Traceerbaarheid , der identificerer materialernes oprindelse
• Kontroller, at leverandører i leverandørkæden overholder standarder for menneskerettigheder og miljø
• Deltag i brancheinitiativer for ansvarlig indkøb af materialer, hvor det er muligt

Overholdelse af love og internationale standarder

Leverandører skal overholde alle gældende internationale, nationale og lokale love og regler i de lande, hvor de driver virksomhed. Dette er en grundlæggende forventning i ethvert forretningsforhold.

Hvis denne leverandørkodeks stiller højere krav end den lokale lovgivning, forventes leverandørerne at overholde de strengere krav i det omfang, loven tillader det. Vores standarder udgør det mindste acceptable niveau, ikke ambitiøse mål.

Vi anvender centrale internationale rammeværker som referencepunkter, når vi vurderer leverandørernes praksis:

Ramme	Fokusområde
ILO’s centrale konventioner	Arbejdstagerrettigheder og arbejdsforhold
FN’s Global Compact-principper	Menneskerettigheder, arbejdsmarkedsforhold, miljø, bekæmpelse af korruption
OECD’s retningslinjer for due diligence	Ansvarlig styring af forsyningskæden
Parisaftalen	Klimatiltag og reduktion af emissioner

Den specifikke lovgivning, der er relevant for vores virksomhed, omfatter:

• Corporate Sustainability Due Diligence Directive
• German Supply Chain Due Diligence
• Den franske lov om opmærksomhedspligt
• Den britiske lov om moderne slaveri
• Den amerikanske lov om forebyggelse af tvangsarbejde blandt uigurer
• EU-forordningen om skovrydning

Leverandører, der opererer i regulerede sektorer, skal sørge for at have alle nødvendige licenser, tilladelser og certificeringer.

Overvågning, revisioner og løbende forbedringer

Overvågning er et samarbejde. Vores tilgang sigter både mod at sikre overholdelse og mod forbedringer – vi ønsker at opdage problemer i tide og samarbejde om at løse dem, ikke blot kontrollere, om reglerne er blevet overholdt, efter at det er sket.

Overvågningsværktøjer og vurderinger

Vi anvender flere forskellige overvågningsmekanismer til at kontrollere leverandørernes præstationer:

• Spørgeskemaer til selvvurdering: Årlige undersøgelser vedrørende arbejdsforhold, miljø, etik og ledelsessystemer
• Gennemgang af dokumentation: Gennemgang af politikker, certificeringer, uddannelsesdokumentation og tilladelser
• Tredjepartsrevisioner: Uafhængige sociale og miljømæssige revisioner, der gennemføres af kvalificerede revisorer
• Besøg på stedet: Direkte observation af faciliteter, processer og arbejdsforhold
• Medarbejderinterviews: Fortrolige samtaler med medarbejderne for at få indblik i de faktiske forhold

Revisionsrettigheder

Virksomheden forbeholder sig ret til at gennemføre både forudannoncerede og, hvor det er berettiget, uanmeldte revisioner. Disse kan udføres direkte af vores egne medarbejdere eller gennem uafhængige eksperter.

Leverandører skal:

• Giv rimelig adgang til faciliteter, dokumenter og relevant personale
• Samarbejde fuldt ud med revisorer og efterforskere
• Støt handlingsplaner for afhjælpende foranstaltninger, hvis der konstateres problemer
• Overvåge og rapportere om fremskridt i forbindelse med afhjælpningsindsatsen

Overvågning af fremskridt

Vi forventer, at leverandørerne tager ansvar for deres egne forbedringer:

• Fastlægge nøgletal for centrale compliance-områder
• Fastlæg mål for forbedringer inden for de identificerede risikoområder
• Rapporter resultaterne årligt eller efter anden aftale
• Vise målbare fremskridt over tid

De nøgletal, vi overvåger, omfatter beståelsesprocent ved revisioner, behandlingstid for korrigerende foranstaltninger, antal ESG-hændelser samt gyldighedsperioder for leverandørcertificeringer.

Indberetning af bekymringer, manglende overholdelse og konsekvenser

Gennemsigtighed og hurtig rapportering af problemer er afgørende for en effektiv styring af risici i forsyningskæden. Skjulte problemer kan ikke løses – og bliver ofte værre, når de holdes skjult.

Rapporteringskanaler

Leverandører, deres medarbejdere og andre interessenter skal have adgang til fortrolige rapporteringskanaler, hvor de kan gøre opmærksom på overtrædelser af denne adfærdskodeks. Vi stiller følgende til rådighed:

• En fortrolig, helst anonym, hotline
• En webbaseret rapporteringsportal, der findes på flere sprog
• Direkte kommunikationskanaler til vores indkøbs- og compliance-afdelinger

Beskyttelse af whistleblowere

Leverandører skal:

• Beskyt enhver, der i god tro indberetter bekymringer, mod repressalier
• Undersøg alle indberetninger hurtigt og retfærdigt
• Sørg for at bevare fortroligheden under hele efterforskningsforløbet
• Træf passende foranstaltninger på baggrund af resultaterne

Konsekvenser af manglende overholdelse

Manglende overholdelse udløser en struktureret reaktion:

Alvorlighedsgrad	Svar
Mindre problemer	Dialog og aftalte handlingsplaner med fastlagte tidsfrister
Gentagne eller alvorlige problemer	Formel advarsel, skærpet overvågning, midlertidig suspension af nye ordrer
Alvorlige overtrædelser	Øjeblikkelig opsigelse af kontrakten

Væsentlige misligholdelser, der kan medføre øjeblikkelig opsigelse, omfatter:

• Anvendelse af tvangsarbejde eller menneskehandel
• Overtrædelser af reglerne om børnearbejde
• Alvorlig miljøskade eller ulovlig forurening
• Bestikkelse, korruption eller svig
• Forfalskning af data attester
• Nægtelse af at samarbejde i forbindelse med efterforskninger

Krav til anmeldelse

Leverandører skal straks underrette os, hvis de opdager en faktisk eller potentiel overtrædelse i deres egen drift eller i deres egen forsyningskæde. Der forventes samarbejde om afhjælpning af overtrædelser. Fortielse af overtrædelser udgør i sig selv en alvorlig overtrædelse af denne adfærdskodeks.

Implementering, uddannelse og leverandørsamarbejde

En adfærdskodeks for leverandører virker kun, når den forstås, integreres i de daglige processer og understøttes af en løbende dialog. Implementeringen er ikke en engangsforeteelse – det er en vedvarende proces præget af kommunikation og samarbejde.

Formidling af kodeksen

Vi vil informere om denne kode under:

• Indledende onboarding og godkendelse af leverandører
• Kontraktfornyelser og genforhandlinger
• Regelmæssige møder med leverandører

Kodeksen vil blive udgivet på de vigtigste sprog, der anvendes i vores forsyningskæde, for at sikre, at alle leverandører har adgang til den, uanset hvor de befinder sig.

Leverandørens ansvar

Leverandører forventes at:

• Informer medarbejderne om kravene i denne adfærdskodeks
• Informer de vigtigste underleverandører om de gældende standarder
• Inkorporere disse krav i deres egne politikker og ledelsessystemer
• Tilbyde relevant uddannelse til medarbejderne inden for områder som sundhed og sikkerhed, bekæmpelse af korruption og menneskerettigheder

Virksomhedssupport

Vi er klar over, at gennemførelsen kræver ressourcer og kapacitetsopbygning. Vi vil:

• Udarbejde vejledninger og praktiske værktøjer
• Tilbyd kurser, webinarer og workshops
• Del gode erfaringer fra hele vores leverandørnetværk
• Yde målrettet støtte til leverandører på højrisikomarkeder eller udviklingsmarkeder

Langvarige Partnerships

Vores mål er at opbygge langsigtede partnerships på fælles værdier. Vi prioriterer:

• At støtte leverandørernes løbende forbedringer frem for straks at skifte leverandør ved det første tegn på problemer
• At anerkende og belønne leverandører, der udviser lederskab inden for bæredygtighed og etik
• Fælles problemløsning, når der opstår udfordringer
• Åben kommunikation om forventninger og resultater

Leverandørkodeksen afspejler vores forpligtelse til ansvarlig indkøb og etisk forretningsadfærd. Vi forventer, at vores partnere deler disse værdier og samarbejder med os om at skabe forsyningskæder, der beskytter mennesker, respekterer naturen omkring os og drives med integritet.

Sammen kan vi opbygge leverandørnetværk, der ikke blot skaber kommerciel værdi, men også har en varig positiv indvirkning på medarbejdere, lokalsamfund og miljøet. Det er den standard, vi har forpligtet os til – og vi opfordrer alle leverandører til at være med til at gøre den til virkelighed.